Politique de Livraison

Livraison Gratuite

La livraison est gratuite sous certaines conditions :

• Appeler pour vérifier l’éligibilité : Pour savoir si vous bénéficiez de la livraison gratuite, veuillez nous contacter par téléphone au + 33 6 29 21 62 62 avant de passer votre commande. Un de nos agents sera en mesure de vérifier votre adresse et de vous informer si vous êtes éligible à la livraison gratuite.
• Conditions supplémentaires : La livraison gratuite peut être soumise à d’autres conditions, telles que :
  • Un montant minimum de commande
  • Une sélection de produits spécifiques
  • Une zone de livraison restreinte

Frais de Livraison

Si vous n’êtes pas éligible à la livraison gratuite, les frais de livraison seront calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids et du volume de votre commande. Vous pourrez voir les frais de livraison avant de finaliser votre commande.

Délais de Livraison

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement. Le délai de livraison réel peut varier en fonction de votre adresse de livraison et du transporteur choisi.

Informations de Suivi

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pourrez suivre votre commande en ligne sur le site Web du transporteur.

Retours et Remboursements

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les frais de retour sont à votre charge.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison, veuillez nous contacter par téléphone au + 33 6 29 21 62 62 ou par e-mail à contact@apro-import-export.fr.